Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 april 2025

1. Introduktion

YogaHarmony AB (organisationsnummer 559XXX-XXXX), med adress Kungsportsavenyn 8, 411 36 Göteborg ("YogaHarmony", "vi", "oss", "vår") erbjuder yoga- och träningsklasser, kurser, workshops och relaterade tjänster.

Dessa Användarvillkor utgör tillsammans med vår Integritetspolicy och Cookie-policy det fullständiga avtalet mellan dig och YogaHarmony avseende ditt medlemskap och din användning av våra tjänster.

2. Medlemskap

2.1 Medlemskapstyper och varaktighet

YogaHarmony erbjuder olika typer av medlemskap, inklusive:

• Engångsbesök
• 10-kort (giltigt i 3 månader från inköpsdatum)
• Obegränsat månadsmedlemskap (löpande)
• Årsmedlemskap (fast period om 12 månader)

Detaljerad information om aktuella medlemskapsalternativ, priser och vad som ingår finns på vår hemsida eller kan fås från vår reception.

2.2 Registrering och betalning

För att bli medlem måste du:

• Vara minst 18 år gammal (om du är under 18 år krävs målsmans godkännande)
• Fylla i och skicka in registreringsformuläret med korrekta och aktuella uppgifter
• Godkänna dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy
• Betala tillämplig medlemsavgift

Genom att registrera dig bekräftar du att alla uppgifter du lämnar är korrekta och fullständiga. Du är ansvarig för att hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade.

2.3 Betalningsvillkor

Betalning kan göras via kreditkort, Swish, banköverföring eller enligt överenskommelse. För löpande månadsmedlemskap godkänner du att vi debiterar den avtalade månadsavgiften från ditt kreditkort eller konto varje månad fram till dess att medlemskapet sägs upp.

Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser med 30 dagars varsel till befintliga medlemmar. Prisändringar påverkar inte redan betalda fasta perioder men kan påverka löpande månadsmedlemskap efter varselperioden.

2.4 Upphörande och uppsägning

För löpande månadsmedlemskap gäller en uppsägningstid på 30 dagar. Uppsägning måste göras skriftligen via e-post till [email protected] eller genom besök i vår studio.

Årsmedlemskap har en bindningstid på 12 månader och kan inte sägas upp i förtid utom vid särskilda omständigheter enligt avsnitt 2.5 nedan.

YogaHarmony förbehåller sig rätten att säga upp eller neka medlemskap till personer som bryter mot dessa Användarvillkor, uppträder störande eller på annat sätt olämpligt.

2.5 Frysning av medlemskap

Medlemskap kan frysas vid sjukdom, skada, graviditet eller annan särskild omständighet som hindrar deltagande under en längre period. För att frysa ditt medlemskap krävs:

• Skriftlig ansökan med förklaring av orsaken
• Vid sjukdom eller skada: läkarintyg som styrker att du inte kan delta i yogaklasser

Medlemskap kan frysas i minst 30 dagar och högst 6 månader. Frysning förlänger giltighetstiden för ditt medlemskap med motsvarande period.

3. Bokningar och avbokningar

3.1 Bokningssystem

Bokningar görs via vår hemsida, mobilapp eller genom att kontakta vår reception. Du måste ha ett aktivt medlemskap eller betala för engångsbesök för att kunna boka klasser.

3.2 Avbokningsregler

Avbokningar måste göras senast 4 timmar före klassens start för att undvika att förlora klassen från ditt 10-kort eller räknas som en använd plats i ditt obegränsade medlemskap.

Om du inte kommer till en bokad klass utan att avboka ("no-show") förlorar du klassen från ditt 10-kort eller den räknas som använd i ditt obegränsade medlemskap.

Vid upprepade no-shows förbehåller vi oss rätten att begränsa din möjlighet att förboka klasser.

3.3 Väntelista

Om en klass är fullbokad kan du ställa dig på väntelista. Om en plats blir tillgänglig blir du automatiskt informerad och får möjlighet att bekräfta din plats. Det är ditt ansvar att övervaka din e-post eller mobilapp för att se om du har fått en plats från väntelistan.

4. Klassdeltagande och studions regler

4.1 Ankomst och förberedelser

Vi rekommenderar att du anländer minst 10 minuter före klassens start. Om du kommer mer än 5 minuter sent kan läraren neka dig tillträde för att inte störa klassen.

Kom förberedd med bekväma, rena träningskläder. Yogamattor och props finns att låna, men du är välkommen att ta med din egen utrustning om du föredrar det.

4.2 Hälsa och säkerhet

Genom att delta i våra klasser bekräftar du att:

• Du är vid god hälsa och inte har några medicinska tillstånd som kan göra yoga olämpligt för dig
• Om du har skador, medicinska tillstånd eller är gravid, har du konsulterat läkare och informerat yogaläraren innan klassen
• Du förstår att yoga är en fysisk aktivitet och att du deltar på egen risk
• Du kommer att följa lärarens instruktioner och respektera dina egna fysiska begränsningar

YogaHarmony rekommenderar starkt att du konsulterar en läkare innan du börjar något träningsprogram, särskilt om du har kroniska hälsoproblem eller inte har tränat på länge.

4.3 Studions regler

För allas trevnad gäller följande regler i vår studio:

• Respektera tystad i yogasalen före, under och efter klasser
• Stäng av eller sätt din mobiltelefon på flygplansläge
• Använd inte starka parfymer eller dofter som kan störa andra
• Rengör lånade mattor och utrustning efter användning
• Lämna skor och ytterkläder i avsedda utrymmen
• Värdesaker bör lämnas hemma eller låsas in i tillgängliga skåp

5. Ändringar i schema och klasser

YogaHarmony förbehåller sig rätten att:

• Ändra schemat, inklusive att lägga till, ta bort eller ändra klasser
• Byta lärare för en klass vid behov
• Ställa in klasser vid lågt deltagarantal, lärares sjukdom eller andra oförutsedda omständigheter
• Stänga studion under helgdagar eller för underhåll och renovering

Vi strävar efter att informera om ändringar så snart som möjligt via hemsidan, e-post eller sms.

6. Ansvarsbegränsning

Deltagande i yogaklasser och användning av våra lokaler och utrustning sker på egen risk. YogaHarmony ansvarar inte för personskador, förlust eller skada på personlig egendom, såvida inte detta orsakats av grov vårdslöshet från vår sida.

Vi rekommenderar att du:

• Lyssnar på din kropp och respekterar dina begränsningar
• Informerar läraren om eventuella skador eller tillstånd
• Inte lämnar värdesaker utan uppsikt

I händelse av skada under en klass, rapportera detta omedelbart till läraren eller personalen i receptionen.

7. Immateriella rättigheter

Allt material som tillhandahålls i våra klasser, workshops och på vår hemsida, inklusive men inte begränsat till kursplaner, manualer, bilder, videor och annat innehåll, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör YogaHarmony eller våra samarbetspartners.

Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda detta material utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

8. Ändringar av Användarvillkoren

YogaHarmony förbehåller sig rätten att ändra dessa Användarvillkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas dig via e-post eller med anslag i studion minst 30 dagar innan de träder i kraft.

Din fortsatta användning av våra tjänster efter att ändringarna trätt i kraft utgör ditt godkännande av de uppdaterade villkoren.

9. Tvistlösning

Dessa Användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar i god tro mellan parterna. Om en lösning inte kan nås genom förhandling ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Användarvillkor eller vill kontakta oss av någon annan anledning, vänligen använd följande kontaktuppgifter:

YogaHarmony AB
Kungsportsavenyn 8
411 36 Göteborg
Telefon: +46 31 711 55 77
E-post: [email protected]